Хотим сделать cjm карту, нам она необходима для того чтобы понять как наш клиент взаимодействует с нашей компанией. Кто может подсказать как сделать саму карту?
Кто знает как создать cjm карту?
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться22024-08-19 14:09:28
Я бы тоже с удовольствием сделала карту cjm. Мой магазин перестал мне приносить те доходы которые мы получали ранее, я не понимаю в чем причина может быть. Буду следить за темой.
Поделиться32024-08-19 14:13:18
Если вы прочитаете вот эту статью, вы узнаете как можно самостоятельно создать cjm карту https://takethecake.ru/baza-znaniy/customer-journey-map Это будет актуально сделать всем предпринимателям. Я лично увидел все ошибки которые мы допускали ранее, и конечно понял, как взаимодействует клиент с нашим продуктом.
Поделиться42024-08-19 14:22:00
Как по мне лучше обратиться к грамотным специалистам, они вам построят карту cjm, и наглядно все покажут и расскажут, в чем причины провалом, и где вы конкретно делаете ошибки.